Privacybeleid
Bij copavoetbal.com hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je onze website bezoekt of gebruikt, hoe we deze verwerken, beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.
1. Verzameling van persoonsgegevens
We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer je:
- Een account aanmaakt op onze website
- Een bestelling plaatst
- Je inschrijft voor onze nieuwsbrief of promotionele communicatie
- Contact opneemt met onze klantenservice
- De website bezoekt (via cookies of vergelijkbare technologieën)
De gegevens die we kunnen verzamelen zijn onder meer je naam, e-mailadres, bezorgadres, factuurgegevens, betaalinformatie, en je IP-adres.
2. Gebruik van je gegevens
Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Om je bestellingen te verwerken en leveren
- Voor communicatie over je aankoop of retourzending
- Om je een persoonlijke winkelervaring te bieden
- Om je op de hoogte te houden van onze producten, acties en nieuws (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
- Voor analyse- en marketingdoeleinden, gericht op het verbeteren van onze website en service
3. Delen van gegevens
Je gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen die namens copavoetbal.com diensten verlenen, zoals bezorgdiensten, betaalproviders of IT-partners. Deze partijen zijn verplicht je gegevens veilig te verwerken en te gebruiken in overeenstemming met de wet.
Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
4. Bescherming van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens voor zover dit nodig is voor de uitvoering van hun taken.
5. Bewaartermijn
Je gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen. Wanneer we je gegevens niet langer nodig hebben, worden deze veilig verwijderd.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en je relevante aanbiedingen te tonen. Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing. Indien gewenst, kun je een kopie van je gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Als je één van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de klantenservicepagina van onze website.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe regelgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op copavoetbal.com.